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青面兽杨志,《水浒传》中好汉中排名第17,对应6天罡的天暗星。杨志出身名门,三代将门之后,杨业杨令公之孙。杨志一心继承祖志,心心念念凭借一身本事博个封妻荫子,奈何命途多舛、一生坎坷,本已做到了“殿司制使官”,却先后失陷了花石纲、错手杀了泼皮牛二、丢了生辰纲,无奈落草为寇。梁山招安后,本以为重回仕途,一片光明,却在征方腊时病死在丹徒。

杨志一生的坎坷不幸正合了“天暗星”的寓意,暗无天日、霉运连连。然而,在我们感慨杨志为什么命运如此不济,总得不到幸运女神眷顾的时候,是不是值得思考一下,在这接二连三、霉运不断的偶然背后有没有一种失败的必然?比如杨志沟通的能力、做事的方法、领导力的缺失。

今天我们就《水浒传》中智取生辰纲一段,分析杨志在团队领导方面的存在的问题,或许正是这些问题导致了运送生辰纲的任务失败,也奠定了杨志悲剧色彩的主基调。

问题一:准备不充分,对困难预期不足,缺少预案

要出色地完成一项工作任务,应该清楚此项任务的目的、工作路径、潜在的威胁和挑战、应对的方法,应提前就可能出现的困难和问题编制预案,做好各项准备。显然在这一方面杨志的工作并不充分。

此时正是五月半天气,虽是晴明得好,只是酷热难行。

此去东京,又无水路,都是旱路,经过的是紫金山、二龙山、桃花山、伞盖山、黄泥冈、白沙坞、野云渡、赤松林,这几处都是强人出没的去处。

可见杨志对这次任务的天气条件、路途的情况还是比较熟悉的。为了掩人耳目,运输方式是由军校们挑着百十斤的担子,在炎热和山路的基础条件下非常幸苦,所以更要求团队领导者杨志综合天气、路径、行进速度、疲劳状况等因素规划好沿途的休息时间、频次和补给。如若休息得当、补给充分,能够保障好军校们的体能状态和心理状态,在遇到“酒的诱惑”之时,抵抗力势必能强一些。

问题二、沟通不充分,团队成员认同感差

此行最大的挑战是绿林好汉的抢劫,为了避免遭遇“强人”,杨志的策略是正午日头好的时候快速通过前不着村后不着店“不良区域”,而早晚天色不明的时候休息。这种决策是杨志根据丰富的斗争经验做出来的,早晚天色不明的时候正是“强人”隐藏暗处打劫的好时机。此外,即便是绿林劫匪,工作时间想必也会避开正午最热的时候。

所以杨志的选择并没有错,只是站在团队基层员工的角度考虑,挑着重担在最热的时候走山路,不让休息,就显得难以理解。如果不做好沟通、解释工作,必然是怨言四起,影响团队士气。

自离了这北京五七日,端的只是起五更趁早凉便行,日中热时便歇。五七日后,人家渐少,行客又稀,一站站都是山路。杨志却要辰牌起身,申时便歇。

次日,天色未明,众人起来趁早凉起身去。杨志跳起来喝道:“那里去!且睡了,却理会。”众军汉道:“趁早不走,日里热时走不得,却打我们。”杨志大骂道:“你们省得甚么!”拿了藤条要打。众军忍气吞声,只得睡了。

杨志对正午行进、早晚休息的行进方案没有做任何的解释说明,从根本上就没有试图取得团队成员的理解,以达成共识。这一点并不是说他缺乏沟通技巧,而是完全没有沟通意识。

问题三、管理简单粗暴,对待下属刻薄

杨志赶着催促要行,如若停住,轻则痛骂,重则藤条便打,逼赶要行。

动不动老大藤条打来。都是一般父母皮肉,我们直恁地苦!

“趁早不走,日里热时走不得,却打我们。”杨志大骂道:“你们省得甚么!”拿了藤条要打。

一路上赶打着,不许投凉处歇。

那军人们思量要去柳阴树下歇凉,被杨志拿着藤条打将来,喝道:“快走!教你早歇。”

众军汉道:“你便剁做我七八段,其实去不得了。”杨志拿起藤条,劈头劈脑打去。

杨志拿着藤条喝道:“一个不走的,吃俺二十棍。”

杨志骂道:“这畜生不呕死俺,只是打便了。”拿起藤条,劈脸便打去。

从北京大名府(今河北省邯郸市)到东京开封府(今河南省开封市),数百公里翻山越岭,肩挑重担,还要担心着遭强人劫持。本就是无比辛苦、风险巨大的苦差事,再遇上脾气暴躁、非打即骂的领导,军校们在生理和心理上都在负重前行。

老都管道:“你们不要怨怅,巴到东京时,我自赏你。”众军汉道:“若是似都管看待我们时,并不敢怨怅。”

老都管简单画的一张饼,众人心中无不宽慰。相比之下杨志作为团队领导者,就显得低能了很多。

此行最终目标是安全、及时地将货物送至目的地,核心的资源就是这些团队的成员,如何调动和保持团队成员对任务的

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